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售后服务

                                           骑客E家/2015-07-01

 

由于运输过程中的不确定性,即使在发货前我们进行了充分的包装,也有可能发生意外破损。为此本公司提供“保价服务”。

  购买过“保价服务的订单,在运输过程中发生破损,在您提交照片证明后,我们将根据实际破损情况给您退款处理,严重影响使用的可以实行全额货款退款处理。没有购买“保价服务”的订单,公司在确保公平公正的原则下酌情处理。

   目前"保价服务"只适用于发快递和部分发物流的订单。如果您发的是汽运,由于汽运过程中的各种不确定性,汽运过程中发生的破损,请和负责运输的货运公司联系赔偿。我公司会全力支持,协助您提供相关证明! 

   本平台是一站式商品批发,产品众多,薄利多销,工厂也是大批量出货,我们不赞成用放大镜看美女,用显微镜看商品,若您是十足的完美主义者或有专柜情结的买家,请您慎拍,建议您还是到实体店进行挑选购买。

如有问题及时联系客服,我们工作人员会在24小时之内协助您处理的。长期合作、互相理解的朋友我们会尽可能的配合快速供应,也将优先考虑持续、双赢的深入合作。

本公司对售出的所有产品提供完善的售后保障政策。若产品自身存在质量问题,我司提供售后协商退换货和维修服务。其他因人为及个人喜好等不可抗拒的外力因素所导致的任何问题,我司不提供售后。

   代销顾客请您下单前先跟您的顾客确认好快递方式,由于快递不到点照成的后果由您自行承担,感谢您的理解和支持。

 

在以下情况公司有权拒绝客户的售后要求或者要求您补充证据:

1、 货物保价后出现破损,客户没有在快递签收后3天内提出破损赔偿申请。

2、 客户没有和客服沟通确定损失和赔偿金额就直接退回的商品。

客户对于产品颜色或款式的指定,只要平台按指定的颜色或款式分类就一定按要求发货,平台没有指定颜色或款式时则随机发货

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<<工作时间>> 星期一至星期六 (8:30-17:30)
  • QQ:800014398
    <内销批发>
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